【黑格增长】疫情在家,如何利用WhatsApp找客户?
By: 全球搜 2022年05月17日

【黑格增长】疫情在家,如何利用WhatsApp找客户?

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疫情封锁机遇——打破疫情困局——WhatsApp怎么找客户?——如何填补WhatsApp缺陷?——结语

 

2022年,有一档节目火爆全球,大家是不想看却也关不掉,那就是我们的“新冠第三季”。

参赛选手也是“一季多样”,从最初的的新冠病毒进化到了阿尔法病毒、贝塔病毒、伽马病毒、德尔塔病毒、奥密克戎病毒,再到最近在英国发现的德尔塔与奥密克戎的结合体——德尔塔克戎病毒。道高一丈魔高一丈,上个病毒的疫苗才刚打进皮肤,新的病毒又来了。

2003年非典时,易感人群是20-37岁的青壮年,到2020年新冠肺炎时,易感人群多数是中老年人中招。后来越想越不对劲,里面不会有某种阴谋吧?着受害的,这不都是同一批人吗?

 

 

今年3月左右,上海中招了,拿出了“沪氏鸳鸯封”。但上海是什么地方?“魔都”的名号不是白来的,大家对付疫情也是各显灵通,据说有律所合伙人为了能出门开会,还注册了外卖骑手,不得不说,这是个人才。

而在国外,韩国、澳大利亚、日本、意大利、法国是目前新增确诊病例数最多的五个国家。各国之间都有较严格的出境要求,有些甚至关闭了边境口岸。

这对平时通过传统的线下展会获客的外贸企业来说,无疑是一场灾难。

4月15日至24日,第131届中国进出口商品交易会(广交会)在网上举办。展会形式改变了,可以直播展示产品,线上交换名片等。但新模式下对直播能力有着考验,且还存在一些风险。比如知识产权保护问题:大量产品上传云端后会通过网络触达全球,这方面就需要外贸企业备好防抄袭的管理模式。

一个展会,参展的采购商名单也有限,远远不能满足外贸企业的需求。

如何在疫情期间,不出门也能找到大量客户?

因为疫情,上网的人逐年增多,根据国际电信联盟(ITU)在2021年《事实与数字》报告中显示:使用互联网的人数从2019年的41亿猛增到了2021年的49亿。是迄今为止10年来最大的年度增长。越来越多B2B企业利用线上抓取客户,而这里面,说不定就有你的采购商转变了采购模式为线上。

线上获客如此火热,这就不得不提外贸人都青睐的社媒平台——WhatsApp

 

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疫情封锁机遇——打破疫情困局——WhatsApp怎么找客户?——如何填补WhatsApp缺陷?——结语

 

 

WhatsApp,可对标国内微信,允许免费向陌生人发送信息(图片、音频、视频),它拥有20多亿用户,比微信还多,覆盖了94个国家/地区。

它的用户查看率80%以上,相比常用的开发信沟通效率更快,几秒内就能联系到客户,在疫情受困的情况下,外贸人用它来开发客户既简单又实惠。

简单:下载WhatsApp,注册好后添加客户的手机号码,不需要好友验证,直接发消息。

实惠:免费无限次使用。

 


情封锁机遇——打破疫情困局——WhatsApp怎么找客户?——如何填补WhatsApp缺陷?——结语

 

怎么用WhatsApp找客户?其实就是:如何将客户的电话号码加到自己的WhatsApp中,以便开发、跟进和留存。

一般有两种方式——

客户主动:我公布号码在公共平台上,客户通过搜索号码找到,客户发消息后将他拉入联系人。

客户被动:我从不同的渠道获得号码/跟客户索要号码,将客户添加进WhatsApp。(这些渠道包括:线下交流会/展会名片/客户信息/搜索引擎/海外社媒平台……)

走“客户主动”那条线,那投放广告或那个公共平台账户运营得很好,才有大量的客户加你,一个花钱,一个费精力。如果追求短期效益,一般选择“客户被动”路线,但没有组合这些渠道的情况下,需要一个一个地去找号码,靠人工搜集的方式太慢了,如果加快了速度,客户精准性又不好。

而且,WhatsApp本身不支持群发消息,这也大幅降低了开发效率。

 


疫情封锁机遇——打破疫情困局——WhatsApp怎么找客户?——如何填补WhatsApp缺陷?——结语

 

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(通过黑格增长的“WhatsApp”功能获客)

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 整合多元渠道WhatsApp号码

对于外贸企业来说,如何搜集到大量有用的手机号码,是有门槛的。

黑格增长支持关键词搜索,依托多个亿级日活跃量海外网络平台(Google、Instagram、Facebook、YouTube……),形成数据海,快速匹配互联网上公开的海量WhatsApp号码。

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 精准筛选提高效率

支持从市场定位、号码来源、采购商属性等多个指令筛选出更精准、的客户WhatsApp号码。

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 群发加快开发速度

支持多个账号同时进行WhatsApp消息群发,勾选任务后,可选择分类进行消息送达,方便呈现个性化。可查看送达数,了解开发进度,还可自定义群发模板,实现高效率地开发客户。

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04
 其他功能

【WA号码采集】:通过关键词和国家区号,实时采集Facebook、YouTube、LinkedIn等平台已公开的WhatsApp精准号码。

【WA组群采集】:搜索全球公开的WhatsApp群组,并对群组用户WhatsApp电话进行批量提取。

【WA组群成员】:加入的WhatsApp群组,包含群组名称、群成员电话列表,都可进行WhatsApp群发,实现一对多营销。

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疫情封锁机遇——打破疫情困局——WhatsApp怎么找客户?——如何填补WhatsApp缺陷?——结语

 

疫情的确带给了外贸企业不少困扰,不仅体现在找客户层面,其中,物流运输也受到了影响,但世上没有解决不了的问题,只有不想解决问题的人,疫情期间,调整心态,换一种新方式来获客,也许会有意想不到的收获。

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