【黑格增长】“从50万到500万的规模”,外贸潜力股如何崛起?
By: 全球搜 2022年09月07日

【黑格增长】“从50万到500万的规模”,外贸潜力股如何崛起?

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| HaGro |·一 站 式 AI 智 能 获 客
文|黑格子

  

广东天顥科技有限公司
    
        
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公司介绍
        
   
该公司接触外贸行业的时间,要追溯至十几年前,机缘巧合下,通过帮助美国犹太客户寻找合适的供应链,而首次接触到了外贸行业。
对于刚出社会不久,且没有任何外贸经验的他们来说,一切还充满挑战,充满期待,还有更多的处于一种“久在深闺里”的羞涩。
也正是这一点,让他们的客户感受到其全心全意的服务精神,以及对异国文化的尊重且不失去自我的独立意识。

 

01发展期间,却遭遇世界冲击
    
        
从零到百,一家外贸企业的新生与发展,都离不开两个前提条件。
一是外部环境,2015年,东莞外贸进出口突破1万亿元,增长4.2%,增速连续2年在全国外贸总额前五名城市中排名第一,在当时全国持续低迷的形势下交出了一份亮丽的成绩单。
二是自身条件,广东天顥科技有限公司本身有语言基础,擅长沟通。于是机缘巧合,在东莞制造业背景好、气氛好,自身条件配合的前提下,天顥科技开启了自己的外贸之行。
第一次接触客户,天顥科技经历了大约四五天的全程接待,在客户验厂时,天顥科技表现出绝佳的沟通能力、服务意识以及对多元文化的理解与尊重,使得天顥科技即使尚处在懵懂阶段,客户也当即决定展开合作。
开端虽不算绚丽,却启发了他们对于外贸行业发自内心深处的向往与热爱。经过不断的挫折与反思,再实践,与不同国家的客户朋友不断磨合,终于摸索了一套适用于自身发展的方法,并培养了善于自我调解的习惯。
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在稳健发展时,2020年,全世界却迎来了新的挑战——疫情的爆发,使国际来往受阻,物流运输不畅,外贸行业也遭受到了严峻的冲击,线下获客的方式一时成为难题。
如何摆脱疫情的影响去获客,成为多数外贸企业的诉求。于是这两年,越来越多的企业看到了线上的发展,渐渐意识到了互联网的大数据力量。
天顥科技也看到了这一趋势,以往可以经常出差拜访客户、展会招揽客户,但现在由于交通封锁、生命安全等问题,不得不将焦点转到线上。

 

02借力受益,打破旧的获客模式
         
     
世界局势的改变,引导着天顥科技的转变。
尝试线上推广,改变了天顥科技过去的获客思维。在天顥科技负责人看来,“发现线上推广也是非常不错的方式,因为线上推广确实与时代同步,结合起来效果会更好。目前明显线上比线下更加安全、效率也高。”
正是思维的转变,让天顥科技看到了线上获客的新机遇,也是在这过程中,多方比较下选择了【全球搜&黑格增长】,在外贸推广和外贸营销上开启了主动获客与被动获客的新模式。
随着黑格增长的介入,像催化剂一般,更加催化了天顥科技原本优异的获客能力,效率提高,就带来了实际的订单收获。

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借助黑格增长的工具本质,现在找客户有渠道、挑客户有门道、联系客户有高速通道,使天顥科技在过去的获客模式上化解了许多业务难题。天顥科技负责人表示:“我觉得是挺适合我们的一个工具,是进行市场信息分析很棒的产品。”

 

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比如以前找客户,多数是展会,但展会上能收集的潜客名片顶多十几二十家,且地区有限。
但黑格增长能收集全世界上百、上千潜客的身份信息,可随时加入客户资源库里慢慢开发,让业务员能减少去搜索“哪里有客户”的时间,使工作时间能更多地集中在与客户沟通、报价联系的开发过程上,优化业务员的时间安排。
在整个操作过程中,顺着“一找、二查、三联系、再营销”的获客逻辑,可以搜索到大量的潜客,再分析潜客适不适合,然后联系潜客,最终慢慢转化成成交客户,业务员可以从黑格增长的一个系统里一次性完成三个步骤。
这样,就算业务员再忙,也能做到忙而有序、井井有条,使开发客户的流程更加标准化、专业化、系统化,进一步提高效率。
比如有时选择多了,眼花缭乱看不过来,反倒变得没有选择。
销售线索很多,却没有标签分类,重点归纳,使忙碌的业务员很容易忘了去跟进。但现在,配上黑格增长的CRM功能,在这个界面可以将潜客进行标签处理,业务员重点跟进哪个客户,可以一目了然,每个潜客都能可视化显示跟进的状态,这样,业务员再也不会遗漏。

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天顥科技将与黑格增长将携手继续完成获客模式的升级,加快数字化转型,在“找客户、查客户、联系客户、管理客户”四个层面继续推进,提高外贸的开发效率,实现业绩增长。

 

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03勿忘根本,实现企业新的增长
        
除了借力于产品的效能,天顥科技负责人谈到:“最重要的是了解自己,了解自己的目标客户群体,想客户之所想,能够永远站在双方的利益上考虑问题。解决真正的问题。”
在科技迅速发展的今天,开发客户变得越来越便捷的同时,也要警惕变得越来越“懒”,不能忘记我们是要掌握数据,而非受数据驱动,过度依赖数据也不行,需要独立思考,才能真正做到大数据获客。
因此,“成功与失败,某种意义上不能单纯用结果来衡量,某些时刻,守住初心,比激进地拿到结果更让我们的内心感到充实和平静,也能够让我们自我审视的时候,多一些底气与走下去的勇气。”天顥科技负责人说。
他们表示,每个进入外贸行业的伙伴都心怀着一个巨大的梦想——作为不断前行的灯塔。

经过不断总结与反思,很认同国人的俗话“兵欲善其事,必先利其器”。

最终,天顥科技选择了黑格增长来助力。

天顥科技负责人最后谈道:“黑格能帮助自己更好地把握市场动向,更精准的定位自身。经过一段时间的学习,这把兵器开始发挥作用,能迅速地找到市场机会,并获得了不错的成效,才在激流中不至于被甩出主流。”

 

感谢广东天顥科技有限公司的信任,黑格增长也将砥砺前行、坚持创新,帮助更多外贸企业加速成长,以低成本,获高回报。


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